こでら農園（以下、「当農園」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令等を遵守するとともに、以下に定めるプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に従い、お客様よりご提供いただいた個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。
このサイトが収集する個人データと収集の理由
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当農園は、お客様からお問い合わせをいただく際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、当農園が利用するECサイトを通してご注文、お問い合わせをいただく際には、お客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を各ECサイトから収集することがあります。収集したお客様の個人情報は、お客様の自発的な提供によるものであり、提供がなされた場合は当農園の本ポリシーに則って個人情報を利用することを許諾されたものとします。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当農園が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当農園サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに対応するため（本人確認を行うことを含む）
- お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内、及び当農園が提供する他のサービスのご案内のため
- メンテナンス、重要なお知らせ等、必要に応じたご連絡のため
- 業務遂行上で必要となる当農園からの問い合わせ、確認、及びサービス向上のための意見収集のため
- 当農園サービスに関連して、サービスの現状把握、向上を目的として個人を識別できない形に加工した統計データを作成するため
- 不正・不当な目的でサービスを利用しようとする人物の特定をし、必要な対応を行うため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
- 当農園は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当農園所定の方法により、お客様に通知、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
- 当農園は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当農園が、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
- 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
第6条（個人情報の安全管理）
当農園は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当農園の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当農園が個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第７条（個人情報の開示）
当農園は、お客様から、個人情報の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認した上で、お客様ご本人に対し、遅延なく開示を行います。当該個人情報が存在しないときには、その旨を通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当農園が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。
第８条（個人情報の訂正および削除）
- お客様は、当農園の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当農園が定める手続きにより、当農園に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当農園は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当農園は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
第９条（個人情報の利用停止等）
- 当農園は、お客様ご本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく、必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当農園は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
第１０条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーは、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
- 当農園が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第１１条（プライバシーポリシーの改善）
当農園は、個人情報のより適切な管理のため、本ポリシーを適宜見直し改善に努めます。
第１２条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，お問い合わせフォームよりお願いいたします。